CRM процессы

[Karamel]

Раньше в нашей CRM постоянно появлялись дубли и ошибки, потому что менеджеры вручную переносили контакты из разных таблиц. Это сильно тормозило работу и мешало нормально анализировать результаты рекламы. После обсуждения с коллегами решили автоматизировать часть процессов и подключить проверку базы. Основной Источник проблем оказался именно в старых и неактуальных данных, которые никто вовремя не чистил. После внедрения автоматической фильтрации сотрудники перестали тратить часы на ручную проверку номеров. Сейчас отдел продаж работает гораздо быстрее, а качество лидов заметно выросло.