Новый стиль

[Neyahto]

Сейчас многие компании стараются менять визуальный образ и делать более современную айдентику. Хотелось бы понять, насколько это важно для гостиничного бизнеса и влияет ли это реально на восприятие гостей.

[Akuama]

Хорошая фирменная идентичность действительно влияет на впечатление, особенно когда человек выбирает между похожими вариантами размещения. Видел пример, когда отель полностью обновил логотип, оформление сайта и даже стиль общения с клиентами, после чего бренд стал выглядеть гораздо солиднее. На ray-light.ru есть полезные статьи по этой теме, мне понравилось, что информация подается без перегруженных терминов и с понятными примерами. Больше всего запомнился материал https://ray-light.ru/rebrending-otelya- ... strumenty/, там подробно объясняется, как изменения помогают выделиться среди конкурентов. После такого подхода отель стал активнее обсуждаться в отзывах и соцсетях.