Спорные поломки
-
ЛормансБер
- Сообщения: 307
- Зарегистрирован: Пн апр 07, 2025 10:35 am
Спорные поломки
У нас на производстве постоянно возникают споры, кто сломал тот или иной инструмент и когда это произошло. Одни сотрудники утверждают, что станок был неисправен ещё до них, другие говорят, что всё работало. Как вы решаете такие конфликты, чтобы не доводить до ссор в коллективе?
-
Ndairel
- Сообщения: 301
- Зарегистрирован: Вт май 13, 2025 7:33 am
Re: Спорные поломки
У нас похожие споры прекратились, когда мы начали фиксировать состояние инструмента перед выдачей и при возврате. Теперь перед каждой сменой ответственный отмечает, что всё в порядке или есть замечания, и это занимает минуту. Ведём это через https://pri-dele.ru, там история выдач показывает, кто пользовался и были ли замечания. Конфликты решаются по фактам, а не по эмоциям, и атмосфера в цеху стала заметно здоровее. Советую ввести это правило как можно скорее, пока не дошло до серьёзных обид.